土師町で玄関ドアの鍵穴に挿さった鍵抜き
【ご要望・トラブル内容】
玄関の鍵が鍵穴から抜けなくなってしまったので鍵を抜いてほしい。
![鍵穴から鍵が抜けなくなった](http://[img]work/2101020265-1_1.jpg)
![鍵穴から抜き取った鍵](http://[img]work/2101020265-1_2.jpg)
【施工担当者より】
堺市中区土師町にお住まいの方より、玄関の鍵抜きのご依頼を頂きました。
玄関ドアの鍵穴に挿した鍵が抜けなくなってしまったとの事です。
早速、お客様のご自宅へお伺いして問題の玄関を拝見しました。
お客様にお話しを伺ったところ、元々鍵の抜き差しがしづらくなってきていたけれど、鍵を回す事に関しては問題がなかったとの事です。
また、鍵を使い始めて6年程度でメンテナンスは一度もした事がないとの事です。
症状や状況から、鍵の内部に溜まった汚れが原因で動作不良を起こしたものと思われます。
修理料金をお見積もりし、お客様のご了承を頂けましたので修理作業に取り掛かりました。
玄関ドアからシリンダーを取り外し、シリンダーの後ろから洗浄液と潤滑剤を注したところ、無事に鍵を抜く事が出来ました。
鍵を抜いた後、念の為にシリンダーを分解して内部の汚れを綺麗に取り除き、鍵の抜き差しや施錠・解錠の動作に問題がない事を確認した後、玄関ドアに元通り取り付け直しました。
最後に、動作確認をして異常がない事を確認して作業完了です。
【お客様の声】
すぐに対応して頂けたので助かりました。
ありがとうございました。
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