堺市西区鳳南町の戸建住宅で玄関の開け閉めしづらいTOSTEMの鍵交換

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鳳南町の戸建住宅で玄関の開け閉めしづらいTOSTEMの鍵交換

【ご要望・トラブル内容】

家の玄関の鍵が開け閉めしづらく、また鍵穴への抜き差しもしづらい状態になっていてとても使いづらいです。
玄関の扉にはTOSTEM(トステム)の鍵がハンドルの上下2ヵ所に付いていますが、下側に付いている鍵は以前から壊れていて使っていません。
上側の鍵も、もうこのような状態なので新しい鍵への交換をお願いします。
新しく付ける鍵のメーカーに拘りはありませんが、現在使っている鍵と同じディンプルキーに交換をお願いします。

トステムの鍵が付いた玄関ドア
施工前の写真
dormakabaのカバエースに取り替えた玄関ドア
施工後の写真

【施工担当者より】

堺市西区鳳南町の戸建住宅にお住まいの方より、玄関の開け閉めしづらい鍵交換のご依頼を頂きました。
玄関の扉で使われていた鍵は、LSP錠前にTOSTEM(トステム)の鍵が2ヵ所に付いていました。
以前から下側の鍵は壊れて使えない状態になっており、今回、上側の鍵も壊れかけている為、早急に鍵を取り替えたいとの事でした。
また、新しい鍵はディンプルキーであればどこのメーカーでも良いとの事でした。
現在ご使用中のトステムの鍵と取り替えられる鍵を数種類ご提案、料金をお見積もりさせて頂きました。
その中から、お客様がお選びになられた鍵はdormakaba社のカバエースというディンプルタイプのシリンダー錠でした。
早速、鍵の交換作業を開始しました。
玄関の扉からトステムのシリンダー(鍵穴)を取り外し、カバエースに取り替えます。
この時、不具合が起こらないように扉から錠ケースも取り外して内部を綺麗に清掃、注油しておきました。
シリンダー交換が終わりましたら、最後に鍵の開け閉めに問題がないかの動作確認をして交換作業完了です。
今回、故障・不具合が起きた原因は、経年劣化によるものでした。
経年劣化により故障・不具合が起きた場合、修理しても再発する可能性が高い為、新しい鍵に替える事をおすすめします。

【お客様の声】

依頼した日に、鍵を取り替えてもらえました。
これまで、イライラしながら鍵を使い続けていましたが、新しい鍵になった事でスムーズに玄関の鍵を開け閉めする事が出来るようになりました。
もっと早くから鍵を交換しておけばよかったです。
鍵の事で困った事がありましたら、またお願いします。

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