土生町のマンションで鍵穴から抜けなくなった部屋のGIAの鍵交換
【ご要望・トラブル内容】
マンションの管理会社様より、ご入居者の部屋の鍵が抜けなくなったので対応して欲しいとのご依頼を頂きました。
【施工担当者より】
岸和田市土生町のマンション管理会社様より、ご入居者様の室内扉の鍵穴から鍵が抜けなくなったとの事で鍵修理のご依頼を頂きました。
現場であるお客様のご自宅にお伺いして、問題の鍵を確認させいて頂きました。
部屋の扉で使われていた鍵は、GIAの鎌錠でした。
鍵が抜けなくなった原因は、鍵穴に挿さった状態で鍵が曲がってしまった事によるものでした。
鍵を抜き取る事も可能でしたが、抜き取った後、正常に動作するか保証する事が出来なかった為、同じ製品の鍵への交換をご提案、交換料金をお見積もりさせて頂きました。
お客様のご了承を頂けましたので、鍵交換にて対応させて頂く事になりました。
扉で使われている鍵はGIA鎌錠で、他の鍵で代用する事が出来ず、車載在庫も無かった為、鍵が納品されてからの交換になります。
後日、GIAの鎌錠が納品されましたので、お客様のご自宅に再訪問させて頂き、新しい鍵に取り替えさせて頂きました。
今回のように珍しいメーカーや外国製の鍵の場合、当日交換が出来ず取り寄せ後の交換となる場合があります。
その為、鍵に違和感を感じた時は、なるべくお早めに鍵の修理もしくは交換する事をおすすめします。
【お客様の声】
鍵を使う時に違和感がありましたが、気にせず使っていた事により起きた鍵のトラブルとの事でした。
これからは、鍵を使っていて違和感を感じた時は、すぐに修理してもらうようにします。
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