堺市北区中百舌鳥町なかもず駅周辺で空回りして鍵が開かない玄関を解錠

玄関の鍵を回しても空回りして開ける事ができず、家の中に入れなくて困っています。
玄関の鍵開けをお願いします。

堺市北区中百舌鳥町にお住まいの方より、玄関の解錠をご依頼頂きました。
玄関の鍵を回しても空転して解錠できないとの事です。
すぐに、お客様のご自宅へ駆け付けました。
玄関のドアには、WEST社の916というディンプルキーが付いていました。
お客様に鍵をお借りして症状を確認したところ、確かに空転するだけで一向に鍵が開く気配がありませんでした。
お客様にお話しをお聞きしたところ、最後に施錠する際も違和感がありましたが、ドアの内側から鍵を開け閉めする際は全く問題がなかったとの事です。
症状から、シリンダー（鍵穴）に動作不良の原因がある可能性が高い為、サムターン回しという方法で解錠させて頂く事にしました。
解錠料金をお見積もりし、お客様のご了承を頂けましたのでお客様の身分証明書を確認した後、解錠作業に取り掛かりました。
解錠を試みる事15分程でサムターンを回す事に成功し、鍵を壊すことなく玄関のドアを開ける事が出来ました。

電話した後、すぐに対応してもらえて助かりました。
ありがとうございました。

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