東中野で反応しなくなったテンキー式の家庭用の金庫解錠
【ご要望・トラブル内容】
家で使っているテンキー式の金庫が開けられなくなってしまったので、破壊してでも良いので開けてください。
【施工担当者より】
中野区東中野のマンションにお住まいの方より、テンキー式の家庭用の金庫解錠のご依頼を頂きました。
金庫を開けようとボタンを押しても反応せず、開けられないとの事でした。
急ぎで金庫の中に入っている物が必要との事で、壊してでも良いから金庫を開けたいとの事でした。
症状を見る為、お客様に暗証番号を押して頂いたところ、ランプが点灯するだけでツマミを回しても開ける事が出来ませんでした。
原因として考えられるのは、点灯したランプの色が赤色だったので電池の残量が少なくなり、電圧が足りなくなり番号が合っていても開かなくなってしまったと思われます。
電池を交換すれば問題が解決されそうでしたが、残念ながらお客様がお使いの家庭用金庫は電池ボックスが扉の内側に付いているタイプでしたので、金庫の扉を開けられなければ電池を交換する事が出来ませんでした。
このような金庫の場合、非常解錠用の鍵穴が隠されている場合が多く、お客様の金庫にも表のキャップを外すと中に鍵穴(シリンダー)がありました。
お客様に金庫のキーで開けられる事をお伝えしたところ、キーは金庫の中にあるとの事でした。
キーが手元にない為、ピッキングにて解錠を試みる事にしました。
早速、鍵開け料金をお見積もりさせて頂き、ご了承頂けましたので解錠作業を開始しました。
金庫のシリンダーは、特殊シリンダーやエースロック、八万ロック等と呼ばれるタイプのものです。
ピッキングが難しいタイプの鍵ではありましたが、専用の解錠工具を使う事で、無事に開ける事に成功しました。
シリンダーの種類によっては開けられないものもありますので、非常解錠用のキーは金庫の外で保管しておく事をおすすめします。
【お客様の声】
中に入っているものが急ぎ必要でしたので、すぐに金庫を開けてもらえて助かりました。
ありがとうございました。
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