泉佐野市羽倉崎のマンションで鍵の故障により開かない玄関の鍵開け

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羽倉崎のマンションで鍵の故障により開かない玄関の鍵開け

【ご要望・トラブル内容】

買い物から帰ってきたら、玄関の鍵が回らず開ける事が出来なくなり困っています。
前から鍵の調子が悪かったのが原因かもしれません。
申し訳ないですが、すぐに来て玄関の鍵を開けて頂けないでしょうか?

鍵が開かない玄関ドア
施工前の写真
鍵を開けた玄関ドア
施工後の写真

【施工担当者より】

泉佐野市羽倉崎のマンションにお住まいの方より、玄関の鍵開けのご依頼を頂きました。
すぐにお客様のご自宅に駆け付けました。
玄関の扉には上下2ヵ所に鍵が付いており、上側の鍵だけが回らなくなったとの事です。
不具合の原因を調査したところ、経年劣化とシリンダー(鍵穴)内部に埃や砂やゴミ等が蓄積された事による不具合でした。
幸い、防犯サムターンをご使用になられていなかった為、特殊工具を用いてサムターン回しという方法で玄関を開けさせて頂きました。
鍵の使用年数や今回トラブルが発生した事から、なるべくお早めに新しい鍵に取り替える事をおすすめさせて頂きました。

【お客様の声】

迅速なご対応ありがとうございました。
依頼した後、30分程で家に到着され、作業を開始して数分で玄関の鍵を開けてもらえました。
早めに鍵を交換した方が良いとのご忠告を頂きましたので管理会社に連絡して検討します。

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